Artikel 1
1.1 Onder opdrachtnemer wordt verstaan: MijnBewind, Postbus 360, 5900 AJ Venlo. Kamer van Koophandel 66271002. In de brontekst stond ook btw-nummer 8564.72.761.
1.2 Onder cliënt wordt verstaan: een persoon van wie de vermogensbestanddelen onder bewind zijn gesteld, of een persoon met wie MijnBewind een overeenkomst heeft gesloten.
Artikel 2. Algemeen
De verwachtingen zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen cliënt en opdrachtnemer. Voor geschillen is een klachtenreglement beschikbaar. De opdrachtnemer verklaart bij de taak waar mogelijk uit te gaan van de levensovertuiging, godsdienstige gezindheid en culturele achtergrond van de cliënt, en de zelfredzaamheid waar mogelijk te bevorderen.
Artikel 3. Geheimhouding
Gegevens worden opgenomen in het geautomatiseerde systeem. De brontekst zegt dat op die registratie de Wet bescherming persoonsgegevens van toepassing is. Persoonlijke informatie en bedrijfsinformatie worden vertrouwelijk behandeld.
Artikel 4. Werkzaamheden
Werkzaamheden voor bewindvoering worden gedaan volgens de richtlijnen voor bewindvoerder en mentor van het LOVCK, aldus de tekst. Voor werk buiten de standaardtaken of werk dat gespecialiseerde kennis vraagt, kan een derde worden ingeschakeld.
Artikel 5. Verplichtingen van de cliënt
De cliënt geeft volledige openheid over inkomsten, uitgaven, schulden, lopende betalingsverplichtingen, vermogen en saldi van rekeningen op eigen naam, en meldt wijzigingen in de persoonlijke of financiële sfeer direct.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor financiële verplichtingen. Beschermingsbewind maakt volgens de tekst niet handelingsonbekwaam. Bij curatele is de cliënt handelingsonbekwaam en mag alleen handelen in overleg met de curator.
De cliënt verplicht zich geen nieuwe schulden te laten ontstaan. Voor financiële verplichtingen, ook een roodstand, is vooraf toestemming van de opdrachtnemer nodig. Het budgetplan wordt in samenspraak opgesteld op basis van inkomsten en uitgaven, die met elkaar in evenwicht moeten zijn. Bij voldoende saldo worden eerst de vaste lasten betaald; het resterende saldo is voor leefgeld en reserveringen.
Relevante correspondentie wordt wekelijks per post doorgestuurd. De opdrachtnemer vraagt instanties post rechtstreeks te sturen. Beledigingen, dreigingen of vergelijkbaar gedrag naar de opdrachtnemer of medewerkers zijn niet toegestaan.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
Als een omstandigheid of nalaten tot aansprakelijkheid leidt, is die volgens de tekst beperkt tot de uitkering van de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar, vermeerderd met het eigen risico. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden. Evenmin als de cliënt relevante informatie verzwijgt of verplichtingen aangaat zonder medeweten en toestemming. Of deze beperkingen vandaag zo mogen worden gebruikt, moet juridisch worden getoetst.
Artikel 7. Kosten
De tekst schrijft de tarieven en taken toe aan het LOVCK en zegt dat MijnBewind de op dat moment vastgestelde, jaarlijks geïndexeerde tarieven hanteert. Werk buiten de standaardtaken wordt volgens een door het LOVCK vastgesteld uurtarief in rekening gebracht, na voorafgaande mededeling. Afhankelijk van inkomen en situatie wordt een aanvraag voor bijzondere bijstand bij de gemeente ingediend. De gemeente beslist daar zelf over.
Artikel 8. Bankrekeningen
Na de uitspraak tot onderbewindstelling opent de opdrachtnemer volgens de tekst een bankrekening op naam van de rechthebbende, beheerd door de opdrachtnemer, met een gekoppelde leefgeldrekening. Inkomsten en uitgaven worden beheerd; leefgeld gaat naar de leefgeldrekening. De tekst zegt dat wordt gewerkt volgens de regels voor het openen en beheren van rekeningen bij de ING Bank. Bankkosten komen voor rekening van de cliënt. Of nu nog met die bank wordt gewerkt, is niet opnieuw vastgesteld.
Artikel 9. Klachten
Klachten en bezwaren volgen het klachtenreglement. De tekst zegt dat dit reglement na het intakegesprek bij de cliënt wordt achtergelaten.
Artikel 10. Opheffing of wijziging
Een verzoek tot opheffing van het bewind of mentorschap, of tot wijziging van bewindvoerder of mentor, kan bij de verantwoordelijke rechtbank worden ingediend. De rechter beoordeelt dat verzoek.
Artikel 11. Wijzigingen
De opdrachtnemer mag de verwachtingen wijzigen en stelt de cliënt daar schriftelijk van op de hoogte. Kan de cliënt niet instemmen, dan moet dat binnen 14 dagen schriftelijk worden gemeld. Daarna wordt de cliënt geacht in te stemmen. De tekst trad in werking op 1 juni 2018 en geldt tot wijziging of aanvulling.